告别复杂配置,一键开启您的数字员工

对话式作业入口

您来决策布置, 其余的交给智能体

越来越多的智能体产品把能力包装在提示词、插件、参数和流程画布里,看起来强大,真正落到企业现场时,却把学习成本交给了业务负责人。我们做元易,是希望您像安排团队一样使用智能体:在对话中说明目标、约束和判断,数据接入、能力配置和权限确认由系统主动说明,经您同意后再执行。

不仅是 24h 在线的数字员工,也会随着您的决策自我培训和成长

智能体不是只会被动回复。您每一次批复、修正和业务判断,都会成为它下一次执行任务时的经验:哪些做法可复用,哪些路径应避开,哪些结论需要先向您确认。

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产线助手
对话计划画布

查一下 3 号产线这个月停机为什么变多

智能体
这项分析需要读取 MES 停机记录和换型台账。我会使用只读连接,不写入生产系统;分析完成后,也会把您确认过的判断沉淀为后续排查经验。是否由我继续?
需要你的确认智能体
继续分析先暂停
智能体
已完成分析。停机增加主要来自两次换型等待和一次来料异常。我已把您认可的“先查换型,再查来料”规则写入 3 号线排查习惯。培训记录 T-0214 · 已归档
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来自真实工业场景下的专家,而不是空白配置的数字智能体

元易内置的智能体并非空白配置,而是具备生产、质量、设备、物流等真实工业场景的作业经验,能够将您的业务目标转化为可执行的步骤,并在对话中与您确认关键取舍。

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产线助手
对话计划画布

把上周质检问题整理成明早班前会材料

智能体
我会按班前会习惯整理三部分:主要缺陷、涉及设备、今天需要现场确认的责任项。需要读取质检台账并生成一页材料。是否按这个结构执行?
需要你的确认智能体
按这个结构执行先改结构
智能体
班前会材料已生成:前两类问题集中在 A2 工位和 M-07 模具。我已列出需要班组长现场确认的 4 个动作。场景模板 S-0883 · 已复用
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可信溯源及场景论证的权限管理,智能体所有行为都在您的掌控中

权限不是简单的开或关。元易会先说明任务场景、数据范围、操作影响和风险边界,在您批复后再进入沙箱或正式执行;每一次调用、结论和文件产出都写入审计日志,可回放、可追责、可沉淀反模式。

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产线助手
对话计划画布
操作审计 · 本次会话全部可回放
14:02说明任务场景与数据范围(负责人确认 · 记录 A-1027)
14:03在沙箱中读取 MES 停机记录和质检台账(只读)
14:08生成班前会材料预览,等待外发批复
14:09负责人批复后发送给班组长,本次权限自动收回
14:10本次行为写入审计日志,并沉淀为下次任务的禁区与经验
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元易将复杂配置和专业术语收回到平台内部,用一个对话框串联任务、接入、审批、执行和复盘。您用业务经验做判断,元易把这些判断沉淀成团队可复用的作业习惯。

五项产品能力, 让数字员工真正投入工作

我们把复杂技术能力收进平台内部,把可调用、可审计、可成长的作业能力交到您手上:从对话布置任务,到受控编排、可信溯源、数据接入和项目推进,智能体像团队成员一样工作,也像团队成员一样接受管理。

Chat-Based Work Entry

对话式作业入口

您不需要先理解提示词、插件或模型参数。元易把数据接入、技能调用、文件生成和审批动作收进对话里;您用业务语言说明目标,智能体把它转成可执行的任务,并在关键步骤向您确认。

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产线数字员工
对话计划画布

分析 3 号注塑线昨天夜班的 OEE,找出主要损失来源

调用了 3 个工具
resolve_term(「换模等待」→ mes.changeover_wait)0.2s
oee_breakdown(MES 近 24 小时 · 按损失分类)1.2s
generate_docx2.1s
智能体
昨天夜班 OEE 为 71.4%,低于月度均值 6.2 个百分点。最大损失来自换模等待,累计 38 分钟。分析报告已生成,并已标注需要负责人确认的两项判断。
OEE 损失分析 · 夜班.docx38 KB
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Auditable Dynamic Workflow

可信可审计的动态编排

复杂任务由元易在后台拆成可回放的执行步骤:简单问题自主推进,关键工业任务自动形成可审计的流程节点。它不是让您先画流程图,也不是完全黑箱,而是在灵活执行和确定性控制之间动态切换。

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工艺优化助手
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动态流程 · 停机增长原因分析运行中2 / 5继续执行
读取任务目标
读取· 负责人指令
比对换型记录
分析· 近 30 天
核对来料异常
分析· 供应批次
负责人复核
论证· 关键判断
形成改进清单
成文· 可追溯
读取分析论证成文
Traceable Control

可信溯源与权限管理

每个智能体都有档案、权限边界和执行记录。高风险动作会先说明场景、数据范围和影响,在沙箱中形成预览,经您批复后再执行;审计日志保留数据来源、工具调用和授权记录。

元易 YuanEase
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权限审计智能体
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把班前会材料发给班组长,并创建 4 个整改任务

需要负责人批复
动作 send_report 涉及外发材料,需要您确认后才会执行。外发资料
场景: 班前会质量复盘
范围: A2 工位 · M-07 模具
后续: 发送简报 + 创建整改任务

系统已在沙箱中生成预览。本次授权仅对这一项任务生效,执行过程将写入审计日志。

拒绝仅本次允许允许并记录
调用了 1 个工具
已授权 1 个工具 · 仅本次
audit_log(批复 A-1027 · 已归档)0.6s
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Integrated Data Pipeline

数据管线与知识整理

我们提供集成式的数据管理服务,将数据库、API、文件、表格和企业文档接入统一管线,并借助元易方法整理业务术语、技术要素和知识资产,让智能体和团队共享同一套可信资料。

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数据与知识管线数据库 · API · 文件 · 企业文档接入数据源
工艺经验库
文档团队312 文档
MES 生产数据
数据库团队14.2 万行
质检记录台账
表格团队86 表格
设备作业指导书
文档私有147 文档
业务术语整理将企业知识和技术要素整理为可调用资料
良品率quality.yield_rate换型等待mes.changeover_wait
Agent Team on Project Board

项目看板中的数字员工

负责人在项目看板中创建任务、设定目标和截止时间,智能体自动认领、推进、汇报异常并产出材料。您像管理团队一样给出批复和反馈,元易把这些反馈转成下一轮执行的训练记录。

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项目推进智能体
对话计划画布
项目看板 · 新任务已认领
负责人创建任务:本周完成 3 号线停机复盘质检智能体已认领:汇总上周缺陷原因设备智能体已认领:核对 M-07 模具换型记录采购跟进任务待负责人批复后派发
3 号线停机复盘看板3 个数字员工协作中

把供应商来料问题拆给质量和采购,各自给我明天下午前的建议

调用了 1 个工具
assign_followup(质量 + 采购 · 截止明日 15:00)
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一个对话入口串联任务、接入、审批和复盘
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五项产品能力覆盖作业、编排、安全、知识和项目
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数字员工持续在线,随反馈训练和成长

我们的客户 为什么选择元易

这里不罗列概念,只呈现三项我们切实做到、并已被客户在真实业务中验证的能力。下方附上我们据以要求自己的九维交付标准,供您逐项核对。

内置工业场景经验

Industrial Know-How Built In

元易的数字员工并非空白配置:预置生产、质量、设备、物流等场景的作业经验,「良品率」「换型等待」等行业术语可直接映射到数据字段。相关能力与上海海事大学、上海财经大学的工业工程与运筹(IEOR)学科合作研发,智能体的推理遵循质量控制、创新方法等工业工程的基本原理。

安全机制经过真实生产环境验证

Proven in Real Production

场景论证审批、沙箱预览、单次授权自动收回、全程审计回放——这些关键安全技术均已在某港航装备行业头部制造企业的真实生产环境中完成部署与验证。页面中展示的审批与溯源界面,均取自产品实际形态。

从需求到运维,全程专人负责

Full-Lifecycle Service

需求对接、私有化或混合云部署、团队培训、持续运维,每个阶段均由专人负责;售前提供方案咨询,售后按 SLA 响应。系统支持平滑升级与远程诊断,让您专注于业务本身。

基础规格:全私有化 / 混合云 / SaaS 部署 · 多模型智能路由 · 端边云协同架构

D1

工业数据接入

插件化连接器框架,支持数据库 · API · 文件 · IoT 流数据。Schema 漂移自动检测,数据源健康度实时诊断。

D2

业务语义解析

业务术语 → 数据结构精确映射。支持别名、缩写、歧义消解。语义资产跨项目版本化积累,纠错机制持续优化。

D3

安全与权限治理

RBAC + 审批链 + 行级字段控制。策略可测试、可复用,覆盖数据脱敏、操作升级和异常拒绝。

D4

可观测与审计

全链路执行追踪:工具调用 · 规划决策 · 策略触发 · 答案溯源。支持回放、根因隔离和企业审计合规。

D5

可靠性与容错

标准化容错模式:超时降级 · 部分结果策略 · 噪声数据过滤 · 长上下文稳定检索。故障可预测、可观测。

D6

越用越准的学习机制

系统在每一次使用中自我学习,借助场景反馈和业务覆盖不断提升理解精度。工业术语越用越准,决策建议越用越贴合实际。不是静态工具,是持续进化的智能伙伴。

D7

真实场景验证

每项能力都经过真实工业场景的严格检验:不是实验室演示,而是在生产级噪声、数据缺失、跨系统歧义等复杂条件下反复验证。您看到的每一个功能,都已经在严苛环境中证明了自己。

D8

经验即资产,项目越多越快

第一个项目积累的行业知识、对接经验和业务规则,自动沉淀为平台能力。第二个同类项目可直接复用,部署周期大幅缩短。做得越多,平台越聪明,您的每一次投入都在积累长期价值。

D9

全程陪伴式服务

交付不是项目的结束,而是服务的开始:平滑升级、远程诊断、售后 SLA 响应形成机制化保障,系统问题不必等到现场才能解决。

应用场景
智能制造

港机设备制造:多智能体驾驶舱

挑战:一家港机设备制造企业有大量门机、岸桥和场桥在不同港口长期运行,设备数据分散在 PLC、传感器和维保工单中。现场排障高度依赖资深工程师经验,常见问题是故障定位慢、重复性故障难复盘、备件不是备得过多,就是供应不及时。
方案:设备监控 Agent 持续汇聚振动、温度、电流和作业负载等实时信号,识别异常趋势;维保诊断 Agent 结合历史故障记录、维修手册和工单经验,给出更接近现场语境的根因判断与处置建议;供应链 Agent 根据设备型号、区域库存和服务半径提前准备关键备件。三个 Agent 协同后,现场从发现异常到形成维保方案不再依赖单点专家经验。
典型部署效果:平均故障响应时间从 4 小时缩短至 40 分钟,重复性故障处置效率提升 31%,关键备件库存占压下降 26%,设备综合效率稳步提升。
港机设备制造:多智能体驾驶舱
智慧物流

长江港口:AI 散杂货运营平台

挑战:一个年吞吐量超千万吨的内河散杂货码头,煤炭、矿石等货种并行作业,长期面临转运衔接不顺、库存周转慢、堆存周期过长的问题。人工调度难以及时统筹船舶到港、场内倒运与出港发运,常造成压港压货,场地占用率居高不下。
方案:运营调度 Agent 统筹船舶到港计划、卸货节奏与场内转运资源,动态生成更优作业排程;库存优化 Agent 持续分析货种流向、库区占用和货龄结构,优化堆存布局与出库优先级;异常协同 Agent 在船期变化或下游提货波动时快速重排运输与堆存方案。知识库持续沉淀不同货种的作业规则和周转经验,让每一次调度都能优化下一次运营决策。
典型部署效果:货物平均周转效率提升 36%,堆存周期缩短 29%,库区占用率下降 18%,码头整体作业协同效率显著提升。
长江港口:AI 散杂货运营平台 1
长江港口:AI 散杂货运营平台 2
长江港口:AI 散杂货运营平台 3
长江港口:AI 散杂货运营平台 4
金融科技

大型商业银行:AI 大模型风控与服务

挑战:一家大型商业银行的客服知识分散在产品手册、制度文件和 FAQ 中,信用卡、贷款、对公结算等业务口径更新频繁。客服坐席需要在高并发咨询中快速给出准确答复,风控团队则要同时面对新型欺诈手法变化快、人工复核压力大的现实问题。
方案:客服 Agent 基于最新制度与产品知识做多轮检索和答案生成,优先给出符合业务口径的回复草案;风控 Agent 联合交易行为、设备特征和账户关联关系进行实时风险评分;合规 Agent 对关键回复、风险拦截和模型判断保留审计链路,确保敏感信息处理和决策依据可追溯。
典型部署效果:高频咨询自助解决率提升至 74%,人工坐席平均处理时长缩短 22%,风险复核效率提升 39%,异常交易识别更及时且误报率显著下降。
大型商业银行:AI 大模型风控与服务
创新研发

系统化创新:九维析元方法平台

挑战:很多制造企业在新产品和工艺创新上并不缺想法,真正缺的是可复用的方法和可沉淀的分析过程。研发讨论往往依赖少数骨干经验,方案评估缺少统一框架,专利、案例和实验记录又分散在不同团队,导致好思路难沉淀、复盘成本高。
方案:平台将九维析元方法论转化为可执行的分析流程,把空间、环境、结构、功能、机理、物质、动力、时序、人机关系九个维度嵌入到创新任务中。创新分析 Agent 引导团队逐步拆解问题、定位突破口;知识 Agent 关联历史案例、专利线索和行业经验;评估 Agent 从可行性、实施成本和落地风险三个维度辅助筛选方案,让创新活动从灵感驱动转向系统化推进。
典型部署效果:方案论证准备时间平均缩短 35%,可进入立项评审的有效方案数量提升 32%,研发知识复用率明显提高,创新过程更可追踪、更可复盘。
系统化创新:九维析元方法平台
预约演示

与我们探讨您的业务场景, 评估数字员工的应用价值

30 分钟线上交流,围绕一个具体场景评估三个问题:应用价值、上线周期与效果衡量方式。无需提前准备材料。

软件之外, 我们还提供创新方法咨询

元易创新方法论由冯立杰教授团队历经三十余年研究创立,已在学术界发表数十篇核心期刊论文,帮助超过 200 家企业完成系统化创新。基于这套方法论,源宜的业务不止于智能体软件:我们与上海海事大学、上海财经大学的工业工程与运筹(IEOR)学科长期合作,面向企业提供创新方法的咨询服务。

这套方法论同时是元易 Agent 内置的创新分析引擎——软件与咨询共用同一套理论底座:由 AI 辅助快速定位创新突破口,把三十余年学术积累转化为即时可用的分析能力。

企业内训
以 7 章 41 课时的系统课程为底本,结合贵司的产品与工艺场景定制内训,让研发和工艺团队掌握九维析元、九法变换的分析框架。
项目制咨询
围绕具体的产品创新或工艺改进课题,顾问团队与您的团队共同完成问题拆解、方案生成与评估筛选,持续跟进至方案落地。
九维析元
空间 · 环境 · 结构 · 功能 · 机理 · 物质 · 动力 · 时序 · 人机关系
九法变换
分解 · 组合 · 优化 · 替换 · 动态化 · 自服务 · 友好化 · 柔性化 · 智能化
公益课程

元易创新方法公开课

我们已将这套方法论整理为系统课程,面向所有希望提升创新能力的团队免费开放;通过公开课,您可以先行了解元易创新方法。

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